A observação das embalagens acompanha o produto desde o recebimento até a entrega.
Verificar a apresentação das mercadorias e registrar divergências permite que a equipe trate ocorrências com informação concreta. A conferência ganha consistência quando todos conhecem o que observar e a quem comunicar uma situação fora do padrão.
Esse cuidado deve ser integrado à rotina, sem substituir as instruções aplicáveis a cada produto. Compartilhar dúvidas entre recebimento, estoque e expedição ajuda a construir uma visão comum sobre o percurso da mercadoria.
