Aprender com o trabalho envolve observar, perguntar e revisar escolhas com a participação da equipe.
Um espaço de conversa pode partir de uma tarefa concreta e buscar entender o que facilita ou dificulta sua execução. Diferentes profissionais podem perceber aspectos complementares do mesmo processo.
Registrar os pontos discutidos ajuda a acompanhar o aprendizado. A revisão posterior permite avaliar a compreensão das orientações e manter o diálogo ligado à realidade da operação, sem prometer resultados automáticos.
